A11F樓屬骨外科病房，手術病人較多，一個月大小刀

平均約40-50人；病人開完刀回病房，病人或家屬第一個關

心的問題通常為"什麼時候可以喝水或吃東西"，若醫囑無特殊禁食的限制，通常會衛教病人先喝水無嗆到或腹脹不適即可進食，若有特殊禁食限制，則會請病人使用棉棒沾水沾嘴巴。與單位人員討論後，發現病人開完刀回來後第一個需要的是開水，通常作法是將棉棒及衛生杯（家屬有要才給）交給家屬，請家屬自己到溫熱間裝水，所以人員提議可以在術後衛教時主動提供杯水及棉棒，讓家屬可以安心陪在病人旁邊，讓病人家屬感受到護理人員對他們的關心，可以在第一時間瞭解到他們開完刀後的第一個需求。

 

A11病房護理站 啟

※照片經當事人同意於寶建醫院護理感動服務網站瀏覽