※醫事人員培訓計畫
一、計畫宗旨
承本院宗旨「重視人文臨床,提供民眾信賴的醫療照護」建立完整教育系統,培訓具有「尊重、合作、責任、創新」之具有「尊重生命、團隊合作、盡己之責、護理創新」理念的優質護理人員,為本計畫的主要宗旨。
二、計畫目標
透過完整的職前訓練、新進人員訓練、及第一、二年基層護理人員臨床專業能力訓練,期望達成下列目標:
1.增加對工作適應度,新進人員了解及適應醫院之環境、制度、常規作業、護理標準技術。
2.使新進人員能盡快具備統合專業知識與技能,安全照顧病人。
3.留任新進人員。
4.使護理人員具備N1之臨床專業能力。
5.使護理人員具備N2之臨床專業能力。
三、訓練策略方針
1.護理人員能瞭解醫院與護理部之角色、功能與制度
2.護理人員能正確執行病人基本照護
3.護理人員能正確、安全的執行單位常用護理標準技術與規範
4.護理人員能運用護理過程獨立解決病人健康問題。
5.護理人員能依病人的個別需要提供適切的護理指導
6.護理人員能具備、掌握照顧病人必須的醫療知識與能力
7.護理人員能從教與學的過程獲得成長與認同此專業
四、實施辦法
在衛生福利部教學補助計畫要求下,本院護理教學實施方法如下:
1.訓練對象: 本院新進人員且領取護士/護理師執照未滿4年之護理人員。
2.教學方法:(1)課室教學
(2)臨床實務輔導
(3)自學(影音多媒體教學、作業標準規範、閱讀相關文獻、教學DVD)
3.訓練階段:(1)到職/職前訓練
(2)新進人員訓練
(3)第一年基層人員臨床專業能力訓練
(4)第二年基層人員臨床專業能力訓練
4.訓練方式:(1)由護理長指派符合條件之導師與臨床教師依學員的學前評估結果,依學習進度進行教學及評值。
(2)由臨床教師定期回傳受訓人員的學習護照(含作業、評值表、會議記錄與相關佐證資料等)。
5.評核方式:(1)實務操作測驗
(2)口述、筆試測驗成績
(3)作業、報告繳交法如下:
(4)滿意度調查
五、師資規定
1.臨床教師師資:於區域教學醫院臨床工作三年之護理師,參與教學計畫之修正,依據學員手冊,進行教學、成效評值、檢討紀錄及雙向回饋等,定時完成後繳交該科導師。
2.導師師資:於區域教學醫院或區域醫院臨床工作滿三年之護理長、副護理長及培訓小組長,,制定與修訂教學訓練計畫,指派臨床教師、掌控學員學習進度與教學計畫之落實。定時繳交與學員面談之紀錄,繳交學員資料及覆核相關表單等至護理部教學專員。
六、執行過程
由導師與臨床教師依照學習護照項目,及學員學習狀況進行臨床教學並適時調整進度。
七、個人學習紀錄
八、評核及不適任輔導辦法
1.學員評核
(1)新進人員
A.每月由導師/臨床教師依學習護照階段之學習目標進行紀錄及評核。
B.護理長分別於新進人員到職之第一週、第二週、第四週、第二個月、第三個月等,以會談方式了解新進人員學習及適應情況,直到新進人員升任正式,必要時予修正學習計畫,並有紀錄。臨床教師每學習階段或不定期與學員會談及輔導並有紀錄於導師、臨床教師、學員會談紀錄表。
C.每一季由主任主持新進人員關懷座談會,了解新進學員學習及適應情況,並將相關建議,由單位及護理部進行輔導或修正學習計畫。
D.護理長第三個月會依個人學習紀錄評核新人是否適任臨床,未通過考核者視情況延長試用期,並進入輔導機制及再教育。
E.新進人員輔導流程。
F.學員自評。
2.教師評核
(1)課室教師
利用課後滿意度問卷及教學回饋問卷評值教師,並將學員的建議回饋給教師,作為教師授課改進的依據,及協助學習教學技巧之知能,並持續追蹤教學成效;必要時提至護理部護教組或醫學教育及研發委員會討論教師之適任性。
(2)臨床教師
護理部以教師評值表於每年九月進行教師評核,評核成績低於70分者,進入不良教師輔導機制。